電話機器人營銷犯法嗎？智能機器人電話合法嗎？

 

    “機器人+人工智能”的結(jié)合給我們的生活帶來了便利，但越來越多的人開始擔(dān)心:人類的就業(yè)機會會被機器人搶走嗎？人類會被機器人取代嗎？

 

    了解電話機器人的人都知道，它能夠海量外呼，人機自然交互，精準(zhǔn)篩選意向客戶。電銷行業(yè)運用電話機器人來打電話尋找客戶，一天就能撥打1200通電話。為此，有人提出：使用電話機器人是不是違法？

 

    “呼死你”，可能很多朋友都是只聞其名，卻并沒有親身體驗過它的危害，這是利用通訊費用低廉的網(wǎng)絡(luò)電話作為呼叫平臺，采用國際先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電話通訊技術(shù)，對選定的電話號碼進(jìn)行強烈干擾，堵塞正常通信，讓其手機、電話失去正常的通信功能。甚至有一些犯罪分子利用它做不法勾當(dāng)，構(gòu)成違法。

 

    與其他機器人不同，電話機器人是線下銷售的。而且，電話機器人是為了幫助企業(yè)進(jìn)行電話銷售，并最大限度地找到有意向的客戶，而不是無限地重復(fù)撥打一個號碼。打電話是有規(guī)定的。一個號碼一天只能撥兩次，同一號碼一小時內(nèi)不能撥。

 

     國家頒布的支持人工智能發(fā)展的政策，包括機器人的銷售，并非三無產(chǎn)品。電話機器人的上市，都需要經(jīng)過國家政策的層層把關(guān)，因此可以看出電話機器人并不違法。