在“世界人工智能大會上”，馬云預(yù)言，未來制造業(yè)將被AI變革成服務(wù)行業(yè)。AI替代流水線上的工人，但服務(wù)環(huán)節(jié)和部分，機器永遠做不到。

 

　　企業(yè)與人工智能相結(jié)合一直是最熱門的話題，企業(yè)的轉(zhuǎn)型，將是智能使用的轉(zhuǎn)型，不能圍繞智能轉(zhuǎn)型，將會被淘汰。

 

　　目前，電銷行業(yè)存在諸多痛點。不斷增加的運營成本、銷售員工作效率低下、銷售人員流動大、招聘成本上升等，急需轉(zhuǎn)型。

 

　　電銷機器人的研發(fā)，在許多銷售場景中已經(jīng)試用用成功，眾多的企業(yè)開始用電銷機器人進行外呼。

　　廈門曉芯電話機器人怎么樣？

 

　　一、效率顯著

 

　　我們認為，一個員工每天撥打300個電話，已經(jīng)是非常出色了。但電銷機器人的效率將顛覆的觀念，它一天外呼量達到1200，是人工的好幾倍呀。

 

　　比如你今天需要找20個意向客戶，不再需要一遍又一遍的撥打電話，只要交給電銷機器人，一個上午就可以篩選出來了。你只需要進行第二次回訪，那么就有可能承成單喲，是不是敲級厲害？

 

　　二、體驗效果好

 

　　據(jù)說，聲音甜美、溫柔的銷售員接單率會更高。但是你的聲音比較粗獷，這時該怎么辦呢？這時就該電銷機器人出場啦。你還以為電銷機器人的聲音是機械聲嗎，那你就out了！

 

　　AI+語音識別=電銷機器人，語音識別的技術(shù)已經(jīng)發(fā)展得很成熟。目前，電銷機器人能夠模擬每一個人的聲音，只要找專業(yè)的錄音師配音，根本分辨不出是真人還是機器人。

 

　　三、管理能力強

 

　　現(xiàn)在電銷機器人的識別技術(shù)的準確率高達95%，回答客戶的問題平均速度是0.8S。它是根據(jù)提取客戶的關(guān)鍵詞，智能的回答你的問題。同時對客戶進行分類并全程錄音記錄，而且可以將錄音轉(zhuǎn)換成文字，后期跟進更加方便了。

 

　　四、經(jīng)濟效益大

 

　　電銷企業(yè)成本很大，需要支付員工工資、福利、社保還有招聘成本和培訓(xùn)成本。但對于電銷機器人來說，這些都是浮云。電銷機器人的成本不到人工的三分之一，而且效率高，為企業(yè)帶來巨大的收益。

 

　　電銷機器人不僅僅是接單神器，還是一個為人類分擔(dān)工作的員工，替代那些枯燥乏味的工作，解放勞動力。