現(xiàn)今隨著外呼系統(tǒng)功能的逐漸完善，當(dāng)下不僅機器人可以自動外呼，外呼系統(tǒng)也可以，而且還可以外呼實時錄音，可在線試聽，也可下載；在后臺創(chuàng)建呼叫任務(wù)批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)（包括名稱，公司，聯(lián)系方式、地址等等）   　　智創(chuàng)良品外呼軟件操作簡單管理員直接在后臺導(dǎo)入數(shù)據(jù)，要外呼時打開任務(wù)，電話就會自動外呼，當(dāng)電話進來時分配給每個坐席，當(dāng)電話接通時直接轉(zhuǎn)接到客服，客服可以在電腦上或是手機上接聽，只要數(shù)據(jù)多，就可以連續(xù)外呼，大大提高外呼的效率。   　　電銷外呼系統(tǒng)無需辦卡，使用運營商提供的正規(guī)線路及號碼池，外顯為號碼池中的隨機號碼.使用的線路，可以根據(jù)提供的話術(shù)選擇線路，在允許的情況下可以選擇外呼顯示固話或是手機號的線路。