電銷行業(yè)前景怎么樣？

    電話營(yíng)銷是當(dāng)今商業(yè)領(lǐng)域中發(fā)展最快、應(yīng)用最廣泛的營(yíng)銷形式之一。其優(yōu)點(diǎn)是客戶獲取成本相對(duì)較低，需求篩選相對(duì)準(zhǔn)確。然而，電話營(yíng)銷模式在過(guò)去一直存在無(wú)法解決的缺點(diǎn)，即模式相對(duì)落后，難以降低成本。

    1、模式落后傳統(tǒng)電銷采取人海戰(zhàn)術(shù)，不間斷的招人、電話覆蓋，來(lái)篩選出意愿客戶。出單量=電話撥打量行業(yè)需求率電話撥打量=人員數(shù)量行業(yè)需求率相對(duì)固定，電話撥打量成了唯一可以提高的因素，企業(yè)唯有通過(guò)增加電銷人員來(lái)提高業(yè)績(jī)。模式落后的原因在于，讓人力來(lái)做大量重復(fù)篩選性工作，將成本花在人身上，讓人去做低技術(shù)、高重復(fù)性事情，相當(dāng)于把錢都花在了低端工作上。2、人員成本傳統(tǒng)電銷的模式?jīng)Q定必須通過(guò)增加更多的電銷人員來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)最大化。我們來(lái)計(jì)算下人員成本：企業(yè)人員成本=底薪+補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金+人員管理+技能培訓(xùn)+材料耗損傳統(tǒng)電銷的特性決定人員的高流動(dòng)性，人員成本無(wú)法降低，企業(yè)的成本居高不下，這種傳統(tǒng)粗放的商業(yè)模式嚴(yán)重制約著利潤(rùn)的增長(zhǎng)。福建智創(chuàng)良品為企業(yè)電銷難題提供技術(shù)解決方案：Ai·智能呼叫機(jī)器人。

  百應(yīng)電話機(jī)器人VS人工電銷：1、成本，人工電銷除了員工工資、五險(xiǎn)一金外，最大的成本是培訓(xùn)成本以及人員流失成本。而百應(yīng)電話機(jī)器人只需要機(jī)器人購(gòu)買費(fèi)用以及消耗話費(fèi)。并且支持人工語(yǔ)音錄制，可以將銷冠的話術(shù)錄用到系統(tǒng)中去，保證每單通話質(zhì)量。2、效率，傳統(tǒng)電銷中，人工每天撥打電話量在200到300通左右，而機(jī)器可以不間斷撥打，日撥打量可達(dá)到800-1000通（按照1分鐘一通電話來(lái)算，一正常上班時(shí)間10個(gè)小時(shí)，600通，加上空號(hào)、關(guān)機(jī)或者直接掛掉，一天下來(lái)，800到1000通是一個(gè)比較合理的數(shù)字）。電話撥打量決定出單量。3、穩(wěn)定性，傳統(tǒng)電銷工作低技術(shù)性、重復(fù)性大，易遭受客戶粗暴拒絕、謾罵，人員任務(wù)完成量易波動(dòng)，人工智能以銷冠話術(shù)為基礎(chǔ)，嚴(yán)格按照指令工作，不存在抱怨、怠工，可以保證每一通電話的質(zhì)量。百應(yīng)電話機(jī)器人的核心價(jià)值：機(jī)器人——解決低技術(shù)、重復(fù)性客戶需求篩選工作人工——格局機(jī)器人篩選之后的名單，跟進(jìn)高需求性用戶，解決技術(shù)性工作。讓人力從低效益工作中解放，利用技術(shù)完成模式升級(jí)，全面解決企業(yè)營(yíng)銷與服務(wù)難題