電話機器人哪個品牌比較好用？百應(yīng)電銷機器人怎么樣?

      

　　現(xiàn)在，許多企業(yè)在電銷工作中都有如下兩個亟待解決的問題：不斷增加的運營本錢和電話銷售人員低下的工作效率。隨著人工智能的的飛速發(fā)展，現(xiàn)在成千上萬的公司都已經(jīng)開始使用AI電銷機器人。

 

　　但市面上電銷機器人的品牌也很多，質(zhì)量參差不齊，怎么選擇一款靠譜的AI電銷機器人呢?

 

　　其實電銷機器人最主要看的不僅是牌子，而是技術(shù)與服務(wù)。

　　百應(yīng)智能電銷機器人可以根據(jù)企業(yè)的行業(yè)和需求進(jìn)行精準(zhǔn)匹配客戶，自動外呼時能夠充分分析客戶在電話中表達(dá)的語義，并且可以準(zhǔn)確的模仿銷售專家與其對話，給予正確的答復(fù)。每一通電話都可以在電話掛斷的瞬間及時對客戶意向進(jìn)行分類，全程對話進(jìn)程均可以以語音和文字兩種方法回查。而銷售人員要做的就是對意向客戶進(jìn)行下一步跟進(jìn)。

 

　　目前市面上絕大多數(shù)的電銷機器人采用機器人租賃費用和服務(wù)費的組合方式。除了一年1~3萬之間不等的租賃費用以外，有些還會對話術(shù)的定制、撥號設(shè)備、短信分發(fā)等進(jìn)行不同程度的收費。也就是說，當(dāng)你購買了一年的使用權(quán)以后，并不能直接使用，還需要額外購買和定制話術(shù)、購買通信資源等，最終成本多少，一開始都不能確定。所以對于一些第一次使用AI電銷機器人的企業(yè)來說，會踩很多坑。

 

　　而百應(yīng)智能電銷機器人對于機器人的租賃使用、數(shù)據(jù)資源費用、錄音費用、話術(shù)定制等完全免費，僅僅只針對用戶的實際通話用量和實際業(yè)務(wù)效果進(jìn)行收費。這是需要對自己的產(chǎn)品和服務(wù)有相當(dāng)?shù)男判牟艜捎玫姆?wù)模式。

 

　　目前，智能電銷機器人已開始被廣泛用于金融、房地產(chǎn)、保險、教育、汽車、電商等主流行業(yè)，服務(wù)客戶包括鏈接網(wǎng)、微貸網(wǎng)、華為等知名企業(yè)。

 

　　AI電銷機器人系統(tǒng)好么?已進(jìn)入全新的時代

 

　　近期“ABC”一詞頻頻在各類科技大會上出現(xiàn)。所謂“ABC”，是指A(AI，人工智能)、B(BigData，大數(shù)據(jù))、C(Cloud，云計算)為代表的產(chǎn)業(yè)趨勢和技術(shù)革命。這是繼PC時代、移動互聯(lián)網(wǎng)時代后的又一波產(chǎn)業(yè)升級，是一個全新的時代。

 

　　最近這半年，經(jīng)常聽到看到關(guān)于電話機器人的新聞報道，說人工智能的，就象和真人聊天一樣，智能對話，根本感覺不到對方是機器人

 

　　隨著各類科幻電影的熱播，我們都期待著影片中看似天馬行空的幻想，在未來的某一天能夠成為現(xiàn)實，讓機器人把人類從無意義的重復(fù)勞動中解放出來，讓人類只關(guān)注創(chuàng)造性的工作，有更多的時間享受生活。

 

　　機器人不僅能替代人工客服的工作，還具備了人的熱情和溫度。百應(yīng)電話機器人在撥通用戶電話后，會“像人一樣”流暢地溝通、快速地響應(yīng)，為用戶提供貼心服務(wù)。

 

　　自然語音理解能力是機器人的大腦核心。基于自然語言理解深度學(xué)習(xí)框架，實現(xiàn)了對用戶說話的文本文字意圖識別。不論是用戶直接問，可以貸多少錢，還是用戶表述得較為復(fù)雜，百應(yīng)電話機器人都可以通過系統(tǒng)實時識別出用戶詢問產(chǎn)品的額度意圖。

 

　　溝通帶來了安全感、愉悅感和被需要感，是一切情感的起點，也是建立信任的基礎(chǔ)